Contribuer à différents projets en phase de R&D en apportant une expertise en recherche utilisateur, en design de service et en design UX.
Conception de parcours utilisateurs, storyboarding, prototypage, tri de carte et analyse, tests utilisateurs, recherche utilisateurs, recommandations stratégiques, design de service
Le contexte
Le Groupe Seb est le leader mondial du petit électroménager. Il comprend, entre autres, les marques Tefal, Moulinex, Krups, WMF ou encore Rowenta.
Ses produits sont distribués sur tous les continents et les spécificités d’usage sont nombreuses. Par exemple, la cuisine « à la française » que nous connaissons est loin d’être un standard planétaire. Ou encore, certains de nos voisins européens mangent beaucoup plus de viande que nous.
Nous accompagnons le groupe dans la conception et le test d’objets connectés et non connectés de la cuisine. En tête de pont, le Cookéo et le Companion de Moulinex.
Notre point de vue
Nous mettons en pratique nos expertises en design de service, design d’interaction et design UX pour différentes problématiques que rencontre l’équipe design.
Très soucieux de l’utilisabilité, nous mettons aussi en œuvre des sessions de test utilisateur avec des panels recrutés sur-mesure à chaque projet.
Considérée comme un expert complémentaire, l’agence se réjouit de cette collaboration au long cours.
