Client : Visiativ
Période : 2022

Accompagner la transition d’un éditeur de logiciel en apportant une expertise design aux niveaux de l’organisation, des outils et de la qualité

Audit design, design UX, design UI, Direction artistique

Le contexte

Visiativ est une société française spécialisée dans le conseil en transformation numérique et l’édition de logiciels innovants. Fondée en 1987, elle accompagne les entreprises dans leur transition digitale en proposant des solutions intégrées et personnalisées.

Visiativ débutait la refonte d’une offre de service importante pour en faire une solution Saas. Cette opportunité souleva de nombreuses questions à la fois dans la mise en oeuvre du design au sein de l’entité mais aussi dans les nouvelles opportunités servicielles pour certains usagers.

Notre point de vue

Un acteur Saas de cette envergure se doit de placer le design au cœur de son processus de conception, de production et de prise de décision.

L’organisation, le management, les compétences, les outils et les processus doivent être alignés pour que le design puisse développer son plein potentiel et être au service des usagers et des équipes projets.

Notre intervention consista également à mettre l’organisation sur de bons rails pour la construction et la mise en place d’un design system.

Notre point de vue

Notre accompagnement nous aura fait passer par toute la chaine de décision et de production, de l’équipe design à la Direction générale.

Il en résulte :

  • Un audit concernant la place et le rôle du design, l’organisation de l’équipe, les outils et processus, la qualité
  • Le design de service, la Direction artistique, la déclinaison de l’univers graphique et le prototypage d’une offre émergeante à destination de nouveaux usagers

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