Client : Visiativ
Période : 2022
Comment faire évoluer une offre logicielle tout en préparant les équipes à de nouvelles façons de concevoir ? En 2022, nous avons accompagné Visiativ sur l’organisation du design et la conception d’une offre destinée à de nouveaux utilisateurs.
Audit design
Design UX/UI
Design system
Visiativ accompagne la transformation numérique des entreprises à travers ses activités de conseil et d’édition de logiciels. La refonte d’une offre de services en solution SaaS ouvrait de nouvelles perspectives, tant pour l’expérience utilisateur que pour les équipes chargées de la concevoir.
Visiativ fait appel à Daventure pour accompagner cette transition : examiner la place du design dans l’organisation et concrétiser de nouvelles opportunités de services pour ses utilisateurs.
La qualité d’un produit numérique se construit dans les interfaces, mais aussi dans les décisions et les pratiques des équipes qui le conçoivent. L’organisation, les compétences, les outils et les processus doivent permettre au design de contribuer pleinement au projet.
Dans cette transition SaaS, nous avons relié le travail sur l’offre à celui sur les conditions de sa conception, avec une attention particulière à la préparation d’un design system.
Notre accompagnement a mobilisé différents niveaux de décision et de production, de l’équipe design à la direction générale.
Nous avons réalisé un audit portant sur le rôle du design, l’organisation de l’équipe, ses outils, ses processus et la qualité des productions. Ce travail a permis de poser un diagnostic pour orienter l’évolution des pratiques et préparer la construction d’un design system : une base commune de règles et de composants pour les interfaces.
En parallèle, nous avons contribué à la conception d’une offre émergente destinée à de nouveaux utilisateurs. Notre intervention a associé design de service, ergonomie des interfaces et direction artistique.
Des premières structures d’écrans aux maquettes graphiques, nous avons décliné l’univers visuel et réalisé un prototype pour rendre la proposition tangible et permettre aux équipes de se projeter dans son utilisation.
La mission a produit deux appuis complémentaires : un audit pour éclairer la place du design dans l’entreprise et une proposition de service matérialisée par des interfaces et un prototype. Une manière d’accompagner les choix d’organisation tout en avançant sur le produit.